আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ — সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা খোলামেলাভাবে বলেছি কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬সংক্ষিপ্ত বিবরণ
oktk1.pro-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেই তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সহজ ভাষায়, যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — শুধু সরল কথা।
এই নীতিটি oktk1-এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং কাস্টমার সাপোর্ট সহ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে জানাব এবং পাতার শীর্ষে তারিখ আপডেট করব। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি।
oktk1-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা প্রয়োজনীয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ (KYC-এর জন্য) |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | হ্যাঁ (পেমেন্টের জন্য) |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক দেশ ও শহর (IP ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয় |
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা কার্ড CVV নম্বর সংগ্রহ করি না। এ ধরনের তথ্য চাওয়া হলে তা প্রতারণার লক্ষণ — অবিলম্বে আমাদের জানান।
oktk1 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখা আমাদের দায়িত্ব।
স্বচ্ছতা: কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহের আগে আমরা সবসময় আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিই। সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে অন্য কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
oktk1 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করাতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-এর অংশ হিসেবে নিরাপত্তায় আমরা যা করি:
আপনার দায়িত্ব: আমরা যতই নিরাপদ থাকি, আপনার পাসওয়ার্ড দুর্বল হলে অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়তে পারে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামী করা হয় যাতে আপনাকে চেনার কোনো উপায় থাকে না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।
কীভাবে অনুরোধ করবেন: এই অধিক ারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
oktk1 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে তা নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
সময়ের সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে — প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনের পরিবর্তন বা সেবার উন্নয়নের কারণে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যা করি:
পরামর্শ: মাঝেমধ্যে এই পাতাটি পড়ে দেখুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
ডেটা মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে — এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনোই না।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন — পুরোটা আপনার হাতে।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না বা রাখা হয় না।
গোপনীয়তা নীতি থেকে সাপোর্ট — সব কিছু বাংলায়, যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
oktk1 আপনার গোপনীয়তা নীতি-সংক্রান্ত অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সহজে প্রয়োগে সহায়তা করে।
আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তার একটি কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল মেসেজ ও ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।